什么加接访/什么是接访

如何进一步做好群众来访接待工作

领导干部在接待来访群众时，应当保持礼貌和蔼的态度，展现亲切的热情，同时确保接待行为符合规范要求。首先，各级政府需在条件允许的情况下，设立专门的信访接待室。这些场所应当在显眼位置悬挂标识牌，清晰标注接待室的名称和工作时间，以便来访者能够一目了然地找到合适的地点。其次，应配备专门的接待人员来处理各类来访事宜。

在今后的工作中我们将更加注重细节，以真诚、负责的态度，倾听群众的心声；以冷静、温和的态度，向来访者讲清法律道理，分清是非曲直，及时化解矛盾，真心实意地为群众排忧解难。 切实增强服务意识。

设立专门的接待地点：各级政府在力所能及的条件下，都设置有专门的信访接待室，并且将其名称与作息时间制成醒目的标识悬挂于门口。『2』安排专门的接待人员：对于不同情况的群众来访，都要安排专门的接待人员来处理。

街道工作人员应热情接待群众来信来访，认真听取群众的意见、建议和要求，并进行详细登记，建立信访处理台帐。群众提出的问题属本级工作范围能解答的，应摆清事实，讲清政策依据，耐心细致予以答复，避免越级上访的发生。

二是接待群众要“热心”大多数群众来反映问题基本都带着负面情绪，所以在接访过程中要保持热情、微笑和积极的状态，以此来消除群众的负面情绪，从而形成一个良好的沟通环境。三是信访受理要“细心”来访接待要求来访人提供书面材料。

比较高法关于法院信访工作的规定

比较高法关于法院信访工作的规定主要有《关于加强执行信访工作法治化的意见》和《比较高人民法院信访处接待来访工作细则》。《关于加强执行信访工作法治化的意见》于2025年发布，分8个部分共38条。其目标是全面提升执行信访工作法治化，坚持党的领导和以人民为中心。

各级人民法院执行部门统一归口管理执行信访案件的接待处理、交办督办以及信访终结的复查、报请、决定及备案等各项工作。执行信访案件办理机制：要求各级人民法院建立健全执行信访案件办理机制。畅通执行申诉信访渠道，确保相关诉求依法、及时、公开得到处理。

比较高人民法院关于人民法院办理执行信访案件的若干意见主要包括以下几点：设立专门机构：人民法院执行部门需设立专门机构，统一管理执行信访工作。该机构负责接待处理、交办督办及复查等信访相关工作。处理流程和结果需公开透明。案件分类处理：执行案件分为执行实施类和执行审查类。

“接访即办”工作机制的推行：比较高人民法院提出了建立健全执行信访案件“接访即办”工作机制的意见，要求人民法院对于收到的执行信访材料，给予即时录入、快速督办、及时反馈、高效化解的信访管理工作机制。该机制强调依法、公正、规范、及时、便民的原则。

比较高检关于依法维护人民检察院信访接待秩序的意见

〖One〗、比较高检关于依法维护人民检察院信访接待秩序的意见主要体现在《比较高人民检察院关于依法维护人民检察院信访接待秩序的意见（试行）》中。该意见的具体内容如下：畅通申诉信访渠道：人民检察院致力于建立健全来信、来访、网上信访、电话信访等一体化接访网络，旨在为申诉信访群众提供便捷、高效的反映问题渠道。

〖Two〗、依法保障权益：明确目的：该意见旨在依法保障公民、法人和其他组织的合法权益，确保涉诉信访问题得到公正、高效的处理。规范行为：意见中明确规定了申诉信访人员应当遵守的行为规范，包括不得扰乱人民法院工作秩序、不得损害公共利益和他人合法权益等。

〖Three〗、比较高法关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见的理解与适用，主要强调依法打击信访活动中的违法犯罪行为，并保障信访人的合法权益。理解：发布背景与目的：该指导意见由比较高人民法院、比较高人民检察院、公安部联合发布，旨在维护社会治安秩序，引导信访人员合法维权，将信访维权纳入法治化轨道。

〖Four〗、例如山西省信访局曾要求来访人员保存手机、禁止拍照录音，此类规定因缺乏《信访工作条例》依据，被指侵犯公民通信自由与监督权利；最新《人民检察院信访工作规定》未禁止携带手机，理论上检察院信访场所允许携带。

〖Five〗、第一条 为了规范人民检察院信访工作，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，保持与人民群众的密切联系，根据国家有关法律规定，结合检察工作实际，制定本规定。

〖Six〗、两高一部7号文件的具体内容是《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》（公通字〔2019〕7号）。该指导意见的主要内容包括以下几点：制定目的 维护社会治安秩序：通过依法处理信访活动中的违法犯罪行为，进一步维护社会的稳定与和谐。

市县公安机关公开接访制度

市县公安机关公开接访制度是公安机关信访工作的重要组成部分。该制度主要体现了以下几个方面的原则和意义：坚持和加强党对信访工作的全面领导：通过公开接访，公安机关能够确保信访工作始终在党的领导下进行，保持正确的政治方向。

公安部接待群众来访每周时间为周二，若遇法定节假后推下周。公安部领导班子成员按周值班表负责当周二的信访接待日到信访接待室接待来访群众，处理信访事项。做好接访登记，能当场答复处理的、当场答复处理，不能当场答复处理的要做好转办手续，并告知。

月18日，全国公安局长接访日来临，我市公安机关积极响应，于当天在全市14个分县局及交警系统内组织了大规模的“大接访”活动。各级公安机关领导亲自到访，包括分县局负责人、纪检书记、信访科长、督察队长、法制科科长等，他们深入信访接待室，面对面地与来访群众交流。